작성일 : 09-03-26 18:35
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글쓴이 :
고충많은 …
 조회 : 5,039
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＊ 고충처리 내용 : 안녕하세요,,
먼저 안전운전학원에 등록을 하게된것을 기분좋게 생각을 합니다,,
먼저 면허증을 취득한 후배로 인해서 낯설지 않게 3시간의 기능교육을 받고 있습니다,,
잠시 스쳐지나듯 부탁을 드렸는데 ,,
작은소리도 정성껏 들어주신점 감사드립니다,,
고충처리 해결해주신데 대해서,,
감사함 전하려고 합니다,,
앞으로 다른 분들이 운전학원을 선택한다면 한몫 하겠습니다,,
열심히 가르쳐 주시는 만큼 열심히 하겠습니다,,
왠지 학원 분위기와는 다른 가족적인 분위기에 너무 좋았습니다,,
따뜻한 봄날에 강사님들의 강의도 좋지만 건강들 챙기시면서,,
특히 학과선생님 너무 열강하심에 모두들 바로 합격을 한것 같습니다,,
고충처리 학감님의 답변^^
안녕하세요 안전자동차학원 홈피 관리자 허은경입니다, 답변이 너~무 많이 늦어 죄송합니다, 너그러운 맘으로 십분 양해해 주시면 감사하겠습니다, 대구시내에도 여러개의 학원이 있음에도 불구하고 이렇게 저희학원에 등록해주신데 대해 무어라 감사의 말씀을 드려야 할지요,,, 등록해주신 부분에 대해서만도 감사한데 이렇게 좋은 평글까지 남겨 주시니 저희로써는 정말 힘이 납니다, 학원의 분위기가 가족같은 분위기라고 느끼셨다면 경란님 역시 맘의 문을 활짝 열고 저희들을 대해 주신덕에 화기애애한 분위기가 되지 않았다 싶습니다, 작은소리에 귀기우려야함은 당연한 일입니다, 경란님처럼 불편한점을 말씀으로 전달해 주시면 고충이 처리될 수 있는 부분도 있습니다, 언제든 불편한 점이 있으시면 말씀주시구요 고객님 한분한분의 말씀에 귀기울여 저희 역시 시스템을 수정, 보강하는 등으로 고객님께서 좀더 편한 써비스를 제공해 드리고 싶은 맘입니다. 최대한 경란님의 말씀에 귀기울여 여러가지 문제점을 해결해 드리도록 했습니다만.. 중간에 잠깐 학원의 자체 시스템문제로 원하시는~~~배차해드리지 못한점에 대해서도 정말 죄송하게 생각합니다, 말씀주신 도로주행 배차문제도 학원에서 잘 상의해서 불편없도록 챙기겠습니다, 취득후 주변분들께도 좋은 말씀으로 학원 선택을 고민하시는 분들께 한몫을 해주시겠다는 말씀에 더욱 분발하고 최선을 다하는 모습 보여드리겠습니다, 경란님도 면허취득과정에서 좋은 추억 많이 만드시기 바라면서 하나하나 다져가는 경란님께 힘내시라는 응원의 말씀을 전합니다, 힘내세요 화이팅!! 참, 학과 강사님께도 경란님의 말씀 꼭 남기겠습니다, 거듭 감사합니다.
개인적인 내용이므로 조금 수정을 해서 올립니다,,
답변 감사드립니다,,
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