안녕하세요?고객님^**^   위에글을 보고 저희도 무척 당황스러웠습니다.

고객님의 말씀처럼  강사님이 수업시간에  수업외에 다른 사적인 얘기를
하신다던지, 고객님의 의향도 묻지않고 손으로 핸들을 잡아주는 행위는
분명  잘못된 행동이라 생각됩니다.

당연히 고객님이 정당하게 이일에 대해서 사과를 받으셔야 할일이구요.
그러하다면.,...
좀  더 구체적으로  고객님께선 현재 어떤교육(장내기능, 도로주행) 을 받고 계시는지요?
직접적으로 강사님이 누구신지 말씀하셔도 됩니다.
셔틀이용시에도 과격한 운전으로 고객님께 불편을 드렸다면 진심으로 죄송하구요.

교육중에 본인에게  피해가 가지 않도록 'sms 상담신청'을 이용하셔서 강사님이
누구신지, 고객님이  누구신지 정확하게 밝혀주셨으면 합니다.
셔틀은  어느차량을 이용하시는지도 말씀해 주셨으면 해요.

그렇게 해야지만 저희도 명확하게 일을 처리해서 고객님께 사과도 드리고 학원에서
반성도 하고, 개선하여 후배 교육생에게도 같은 피해가 없도록 할 수 있습니다.

하지만, 고객님께서 이에 대해 정확하게 말씀 해 주시지 않으면  저희학원 측에서도
무언가 결론을 내려드릴수가 없습니다. 

요즘 간혹, 우리학원 홈페이지에  비방글이 올라와  불확실한 사실로 학원을  음해하는 경우가 있어 이런 문제에 대해 고객님께서 정확한 부분을 지적해 주신다면 바로 사후 조치 하도록 하겠습니다.

이에 대한 고객님의 답변이 없으시다면  안전자동차학원을  음해하는 행위로 간주하여
이글을 삭제토록 하겠습니다.

   상 담 원- 한 계화