" ㅇㅇ씨! 교육 받는 동안 수고했어.  고생해~"
수강생들이 교육받고 갈 때마다 이렣게 말했더니(직원), 모두들 쑥스러워하면서도
싫지 않은 표정을 짓는다.
 문득 첫교시 모습이 떠올라 혼자 빙긋이 웃었다.

가끔 전날 교육 분위를 말해 보라고 했을때의 수강생들 표정이란.
" 아휴! 식상해요. 식상해! 하기 싫어요."라며 정색하던 신세대들의
솔직함에 조금은 충격을 받았다.

우리의 모든 장점을 수강생에게 말과행동으로 보여주무로
수강생들의 표정은 더욱 밝아졌고 서로에 의해 마음을 열고
변화하는 시간을 갖는다.

교육시간마다 칭찬과 격려를 아끼지 말고, 타인의 기대나 관심으로
인해 능률이 오르거나 결과가 좋아지는 효과를,  한명 한 명의 이름도
열심히 불러주고, 칭찬은 고래도 춤추게 한다고 했다.

오늘도 내일도~~ 아낌없는 애정 표현과 칭찬을 해줍시다.